Unsere Labore arbeiten auch an Sonn- und Feiertagen und werten die Covid-19 Tests aus. Die Auswertung der Tests erfolgt zu unterschiedlichen Zeitpunkten innerhalb eines Tages. Bei der Lieferung der Testergebnisse kann es daher ggf. zu unterschiedlichen Zeitpunkten kommen.

Fakten zum Test

  • Direkter Erregernachweis durch PCR-Test
  • Test erfolgt durch Rachenabstrich
  • Schnelle Testresultate
  • Unkomplizierte Anmeldung & Durchführung
  • Kurze Wartezeiten durch Online-Terminvereinbarung
  • Zusammenarbeit mit zertifizierten Laboren
  • Tests gemäß den behördlichen Vorgaben
  • Corona-Warn-App Anbindung

Terminvereinbarung

So bekommen Sie schnell Gewissheit!

Das Coronavirus kann man nicht riechen, schmecken oder sehen.
Erst ein Test schützt Sie und Ihre Mitmenschen effektiv.

Alle Personen mit Wohnsitz in Bayern können sich unkompliziert in unserem EcoCare Testcenter auf SARS-CoV-2 testen lassen. Auch ohne Anlass oder Verdacht. Der PCR-Test erfolgt kostenlos.

Sollten Sie Ihr Testergebnis schneller benötigen, dann können Sie einen kostenfreien Antigen-Schnelltest buchen.

 

Hinweis:
Wir nehmen nur Abstriche bei Kindern ab dem Alter von 3 Jahren vor.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und Antworten zu Themen rund um den Corona-Test.​

1. COVID-19 Test Definition

1.1 Was ist ein RT-PCR Test?

Die Kurzform „RT-PCR-Test“ steht für „Reverse-Transkriptase-Polymerase-Kettenreaktion-Test“. Dieser Test gilt als der Goldstandard unter den verfügbaren Tests, da falsch-positive Ergebnisse extrem selten sind. Falsch-positiv bedeutet, dass der Test Sie als infiziert erkennt, obwohl Sie in Wirklichkeit nicht infiziert sind. Der Testabstrich erfolgt durch einen Mund-Rachenraum- oder besser einen Nasen-Rachenraum-Abstrich.

1.2 Was ist ein Antigen-Schnelltest?

Der Antigen-Schnelltest ist ein sog. Point-of-Care-Test, was bedeutet, dass die entnommene Probe nicht ins Labor gesendet wird, sondern direkt vor Ort mit einem speziellen Testkit analysiert wird und das Ergebnis innerhalb von 15–20 Minuten vorliegt. Der Testabstrich erfolgt hier durch den Nasenraum. Im Vergleich zum RT-PCR-Test können falsch-positive Ergebnisse häufiger auftreten. In Deutschland muss nach einem positiven Antigen-Schnelltest ein PCR-Test durchgeführt werden.

2. Allgemeine Fragen zum EcoCare-Testzentrum

2.1 Wo befindet sich das EcoCare-Testzentrum?

Augsburg

Gersthofer Straße 9, 86368 Gersthofen-Hirblingen (von der A 8 aus,

Ausfahrt Neusäß). Das Testzentrum befindet sich in dem hinteren

hellbraunen Holzhaus; bitte fahren Sie rechts an dem Vordergebäude

vorbei.

2.2 Was sind die Öffnungszeiten vom EcoCare-Direct-Testzentrum?

Augsburg

Montag - Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr

Samstag-Sonntag von 09:00 bis 14:00 Uhr

2.3 Wie viel kosten die angebotenen Tests?

Augsburg

Der PCR Test ist für alle Bürgerinnen und Bürger kostenlos.

Der Antigen-Schnelltest ist kostenlos.

2.4 Ab welchem Alter kann ich mich testen lassen?

Wir nehmen in unseren Zentren nur Abstriche bei Kindern ab dem Alter von 3 Jahren vor. Wenn sich das Kind jedoch gegen den Abstrich wehrt, wird kein Versuch unternommen, bzw. sofort abgebrochen. Wir möchten damit die Sicherheit für ihre Kinder erhöhen und bitten um Verständnis für diese Regelung. Im Zweifel bitten wir Sie, sich an ihre örtliche Kinderarztpraxis zu wenden.

2.5 Wie kann ich das EcoCare-Direct-Support-Team erreichen?

E-Mail Support für PCR-Tests: support@ecocare.center

E-Mail Support für kostenpflichtige Antigen-Schnelltests:
direct-support@ecocare.center

Öffnungszeiten des Call Centers sind: Montag - Samstag 08:00 bis 20:00 Uhr

2.6 Ist ein Besuch im Testzentrum für behinderte Personen möglich?

Ein Besuch ist problemlos möglich. Unser Personal und die Sicherheitskräfte sind angewiesen, dass behinderte Personen vorrangig abgefertigt werden müssen. Es ist ein barrierefreier Zugang möglich.

2.7 Wer kann sich im Testzentrum testen lassen?

Grundsätzlich können sich alle Bürgerinnen und Bürger aus Bayern im Testzentrum in Hirblingen testen lassen, sofern sie im Vorfeld einen Termin vereinbart haben. Weiterhin besteht aber unverändert die Möglichkeit, sich für einen Test an die Hausarztpraxis zu wenden. Dieser Weg wird dringend allen Personen empfohlen, die bereits die typischen Symptome einer Covid-19-Erkrankung aufweisen.

2.8 Wie läuft die Probennahme im Testzentrum ab?

Das Testzentrum ist konzeptionell als „Drive-In-Strecke“ angelegt, die von den Probanden durchfahren wird. Das Fahrzeug muss und darf während des gesamten Vorgangs grundsätzlich nicht verlassen werden, um Ansteckungen zwischen den zu testenden Personen zu vermeiden. Der direkte Kontakt zum Teststellenpersonal ist auf ein Minimum beschränkt, der Mindestabstand und die übrigen Hygienevorgaben werden zu allen Zeiten gewahrt. Kontakt zu anderen Personen, die sich zeitgleich testen lassen, besteht nicht. Die Beprobung von Personen, die das Testzentrum zu Fuß aufsuchen, ist in diesem Planungsentwurf mit Blick auf eine Minimierung der Ansteckungsgefahr grundsätzlich nicht vorgesehen. Wer nicht über ein Fahrzeug verfügt oder bereits Krankheitssymptome aufweist, sollte sich an seine Hausarztpraxis wenden.

3. Fragen zur Corona-Test-Registrierung und -Anmeldung

3.1 Wo kann ich mich registrieren?

Die Registrierung erfolgt über die folgende Seite.

3.2 Warum muss ich mich registrieren?

Mit der Registrierung erhalten Sie einen QR-Code, den Sie für Ihren gewünschten Test benötigen. Innerhalb des Registrierungsprozesses müssen Sie einen Termin buchen, der einen einwandfreien Abwicklungsprozess Ihrer Probennahme ermöglicht. Ohne eine Registrierung und eine Terminbuchung ist das Testen für Sie nicht möglich.

3.3 Wie läuft der Registrierungsprozess ab?

Nach dem Öffnen des Registrierungslinks müssen Sie nachfolgend alle angeforderten Daten der einzelnen Registrierungsschritte eingeben. Besonders wichtig dabei ist die Eingabe der korrekten Pass/Personalausweisnummer. Jeder Nutzer haftet persönlich für die korrekte Angabe der Pass/Personalausweisnummer. Die Pass/Personalausweisnummer kann von dem Personal vor der Probennahmet vor Ort bei Bedarf noch angepasst werden. Nach dem ausgeführten Corona-Test ist eine Änderung nicht mehr möglich.

Nach vollständiger Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Der darin enthaltene Link muss unbedingt bestätigt werden, um die Registrierung abzuschließen.

Sollte die E-Mail nicht im allgemeinen Postfach auftauchen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Wichtig: Sollte die Pass/Personalausweisnummer nach dem Corona-Test noch falsch im Nutzerkonto hinterlegt sein, ist eine Änderung und Kostenerstattung nicht mehr möglich.

3.4 Muss ich meinen Partner/in und Kinder für die Probennahme registrieren?

Eine Familie hat die Möglichkeit, sich mit einer E-Mail Adresse mehrere Benutzerkonten zu erstellen.

Das Vorgehen wäre wie folgt:

1. Registrierung unter der folgenden Internetseite

2. Navigation zu den Benutzerkonto Einstellungen oben rechts (3 Punkte)

3. “Mitbenutzer anlegen“ klicken

4. Benutzer Daten einfügen

5. “Benutzer wechseln“ klicken

6. “Fortfahren“ klicken

7. Neu anmelden und den Benutzer auswählen

Wichtig: Kinder können sich ab einem Alter von 3 Jahren testen lassen.

3.5 Wie kann ich mich anmelden, nachdem ich mein Benutzerkonto eröffnet habe?

In der Kontobestätigungs-E-Mail befindet sich ein Link zum Einloggen in Ihr Benutzerkonto.

3.6 Was muss ich tun, wenn ich mein Benutzerkonto-Passwort vergessen habe?

Bitte navigieren Sie zum Login-Fenster und generieren Sie über den „Passwort vergessen“-Link ein neues Passwort.

4. Fragen zum Benutzerkonto

4.1 Wo finde ich meinen QR-Code?

Der QR-Code befindet sich in Ihrem Benutzerkonto auf der Startseite rechts.

4.2 Kann ich weitere Personen für einen Test über mein Benutzerkonto anmelden?

Eine Familie hat die Möglichkeit, sich mit einer E-Mail Adresse mehrere Benutzerkonten zu erstellen.

Das Vorgehen wäre wie folgt:

1. Registrierung unter der folgenden Internetseite

2. Navigation zu den Benutzerkonto Einstellungen oben rechts (3 Punkte)

3. “Mitbenutzer anlegen“ klicken

4. Benutzer Daten einfügen

5. “Benutzer wechseln“ klicken

6. “Fortfahren“ klicken

7. Neu anmelden und den Benutzer auswählen

4.3 Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um einen noch nicht wahrgenommenen Test zu stornieren, müssen Sie sich bitte in Ihr Kundenkonto einloggen. Klicken Sie in der Liste unter „Gekaufter Test“, auf den Test den Sie stornieren möchten. Klicken Sie dann auf den Button „Bestellung stornieren“.

4.4 Wie kann ich mein Benutzerkonto wieder löschen?

Gehen Sie hierzu auf die rechte Menüleiste, klicken Sie auf Ihren Namen, dann ganz unten auf „Konto schließen“. Vorsicht, Ihr Konto wird unwiderruflich gelöscht.

4.5 Wo kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Die persönlichen Daten lassen sich im Account ändern. Bitte beachten Sie aber, dass die persönlichen Daten nur vor dem Besuch im Testzentrum korrigiert werden können. Eine nachträgliche Änderung führt zu keiner Änderung auf dem Testbefund.

4.6 Wie kann ich meinen Termin stornieren?

Sie können die Stornierung Ihres Termins selber vornehmen. Bitte im Kundenkonto auf den Test klicken, danach öffnet sich ein Fenster und dann bitte die Option "Bestellung stornieren" wählen. Der Test wird aus dem Kundenkonto gelöscht.

4.7 Kann ich mehrere Tests gleichzeitig in meinem Benutzerkonto bestellen?

Es kann nur ein Termin gebucht werden. Erst wenn das Testergebnis da ist, kann ein weiterer Termin reserviert werden.

5. Was ist wichtig für die Probennahme vor Ort

5.1 Was muss ich zur Probennahme mitbringen?

Zum Abgleich der Personalien ist es erforderlich, einen Lichtbildausweis und den persönlichen QR-Code via App oder als Ausdruck mitzubringen. Bitte beachten Sie zudem, dass beim Betreten der Location das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung vorgeschrieben ist.

5.2 Was muss ich vor der Probennahme beachten?

Um ein ungültiges Testergebnis zu vermeiden, bitten wir Sie, 15 Minuten vor der Probennahme auf Essen, Trinken, Rauchen oder Zähneputzen zu verzichten.

6. Fragen zum Testergebnis

6.1 Ich habe mich testen lassen. Wie und wann erhalte ich mein Testergebnis?

Die Ergebnisse des Standard-Tests sind im Normalfall innerhalb von 24–48 Stunden nach der Probenentnahme verfügbar (in > 99 % aller Fälle). Die Ergebnisse des Antigen-Schnelltests sind innerhalb von 15–20 Minuten verfügbar.

Sobald Ihr Testergebnis vorliegt, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Das Testergebnis wird Ihnen digital zur Verfügung gestellt und kann online, in Ihrem persönlichen Bereich im EcoCare-Portal oder in der EcoCare-App eingesehen und heruntergeladen werden.

Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den angegebenen Fristen zur Bekanntgabe der Testergebnisse um Erfahrungswerte handelt, die zu Ihrer Orientierung dienen. Insbesondere bei Kapazitätsengpässen aufgrund der dynamischen Entwicklung rund um die Corona-Pandemie kann es sein, dass wir die angegebenen Fristen nicht einhalten können.

Im Falle eines positiven Testergebnisses müssen die jeweiligen Gesundheitsbehörden entsprechend der Gesetzgebung informiert werden.

6.2 In welcher Sprache wird das Covid-19-Testzertifikat ausgestellt?

Das Testzertifikat des kostenfreien PCR-Tests ist ein PDF Dokument und wird in in der deutschen Sprache ausgestellt. Die kostenfreien Antigen-Schnelltest Zertifikate werden in der deutschen und englischen Sprache ausgestellt und ist ebenso ein PDF Dokument.

6.3 Kann ich mein Testresultat als Ausdruck erhalten?

Derzeit stellen wir die Ergebnisse nur elektronisch im PDF-Format zur Verfügung.

6.4 Was mache ich, wenn auf meinem Testergebnis „void“ steht?

Der Kunde erhält einen Gutschein für einen weiteren Test. Der Gutschein-Code kann für einen erneuten Test genutzt werden, indem dieser während des Bestellprozesses eingelöst wird.

Das Wort „void“ steht in diesem Zusammenhang für einen ungültigen Test, der nochmal wiederholt werden muss.

Kontakt

Ihr direkter Weg zum Test-Center!

Die Corona Teststelle befindet sich in der Gersthofer Straße 9, 86368 Gersthofen-Hirblingen (von der A 8 aus, Ausfahrt Neusäß).

Das Testzentrum befindet sich in dem hinteren hellbraunen Holzhaus; bitte fahren Sie rechts an dem Vordergebäude vorbei.

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen:
E-Mail Support für PCR-Tests: support@ecocare.center

E-Mail Support für Antigen-Schnelltests:
direct-support@ecocare.center

Tel: +49 211 387 895 73 (Montag bis Samstag 08:00 – 20 Uhr)

Exclusive Health and Safety Partner der
Münchner Sicherheitskonferenz Special Edition 2021​